Bitte beachten Sie folgende Hinweise

Allgemeines:
  • Wählen Sie bitte die gemeinsam vereinbarten Termine so, dass Sie diese auch einhalten können.
  • Im Falle einer Verhinderung müssen diese mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, da wir gezwungen sind, Ihnen ansonsten die ausgefallene Leistung in Rechnung stellen zu müssen, falls wir diesen Termin nicht weiter vergeben können. Hierfür ist eine Abrechnung über die Krankenversicherung aus gesetzlichen Gründen nicht möglich.
  • Telefonische Absagen auf den Anrufbeantworter können wir leider nur akzeptieren, wenn diese von uns rückbestätigt werden.
  • Kalkulieren Sie bitte geringfügige Wartezeiten ein, da eine Behandlung manchmal auch ein paar Minuten länger dauern kann. 
  • Hausbesuchpatienten bitten wir um Verständnis, wenn aus organisatorischen Gründen kleine zeitliche Änderungen vereinbarter Termine notwendig werden sollten.
  • Bitte bringen Sie zu Ihren Behandlungen ein großes Handtuch oder Laken mit. Wir stellen Ihnen gerne ein großes Handtuch gegen eine Gebühr zur Verfügung. Diese Gebühr spenden wir an eine karitative Einrichtung.
  • Wir beachten die gültigen Datenschutzrichtlinien und geben relevante Patientendaten nur an die Therapeuten und Mitarbeiter weiter, die mit Ihrer Behandlung unmittelbar in Verbindugn stehen.

Hinweis für gesetzlich Krankenversicherte und Selbstzahler:
Bitte entrichten Sie anfallende Gebühren vor oder zu Beginn Ihrer Behandlung bzw. Behandlungsserie.



Hinweise für privat Krankenversicherte:

  • Falls Ihr Kostenträger Beträge nicht oder nur teilweise  erstattet, können diese nicht in Abzug gebracht werden.
  • Unser Honorar- und Leistungskatalog hängt in der Rezeption öffentlich und frei zugänglichaus.
  • Die Abrechnung unserer Leistungen übernimmt eine externe Abrechnungsstelle. Im Rahmen der unterzeichneten Patientenvereinbarung erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre relevanten Daten für die Abrechnung weiter gegeben werden dürfen.

Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und wir mit unserer Qualität zur Ihrer Genesung und Gesunderhaltung beitragen können.


Ihre Praxisleitung mit Team!